Gizlilik ve Çerez Politikası

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, Rutenyum Solutions tarafından işletilen internet sitesi, dijital platformlar ve hizmetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve çerez kullanımına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Şirket Bilgileri

Rutenyum Solutions
Sheikh Rashid bin Saeed Al Maktoum Street,
Ajman Free Zone - Office: C1-1F-SF3003
Meshairef, Ajman Emirates, UAE
Telefon: +971 50 748 3577

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız, internet sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi,
• Şirket, kurum veya iş bilgileri,
• Talep, teklif, başvuru, mesaj ve iletişim içerikleri,
• IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi ve oturum verileri,
• İnternet sitesi kullanım ve gezinme bilgileri,
• Ürün, hizmet, teklif, sipariş veya iş süreçlerine ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Talep, soru ve başvurularınızın alınması ve yanıtlanması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması,
• Teklif, satış, sipariş ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
• İş ortaklığı, tedarik ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Kullanıcı deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Uyuşmazlıkların önlenmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitemizde yer alan formlar, telefon, e-posta, mesajlaşma kanalları, sosyal medya, çerezler, sunucu kayıtları ve hizmet süreçleri aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz, ilgili veri koruma mevzuatı kapsamında ve aşağıdaki hukuki dayanaklara bağlı olarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Şirketimizin meşru menfaatleri,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması,
• Açık rızanızın alınması gereken hallerde açık rızanız.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurumları ve resmi merciler,
• Hukuken yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar,
• Hizmet alınan tedarikçiler ve iş ortakları,
• Barındırma, yazılım, güvenlik, iletişim ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Hukuki, mali ve teknik danışmanlar.

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Rutenyum Solutions, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

9. Kişisel Veri Sahibi Hakları

Geçerli veri koruma mevzuatı kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
• Verilerinizin belirli üçüncü kişilerle paylaşılması hakkında bilgi talep etme,
• Uygun hallerde rızanızı geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle +971 50 748 3577 numarası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

10. Çerez Politikası

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak, güvenliği sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

10.1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi tercihlerinizi hatırlayabilir, oturum güvenliğini sağlayabilir ve kullanım istatistikleri oluşturabilir.

10.2. Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
• Performans ve Analitik Çerezleri: İnternet sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve performansı geliştirmek için kullanılır.
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha iyi bir deneyim sunar.
• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamların sunulması amacıyla kullanılabilir.

10.3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

• İnternet sitesinin çalışmasını sağlamak,
• Site güvenliğini artırmak,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Ziyaretçi trafiğini analiz etmek,
• Hizmet ve içerikleri geliştirmek,
• Tercihlerinizi hatırlamak.

10.4. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
• Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri
• Safari: Tercihler > Gizlilik

11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından Rutenyum Solutions sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

12. Politika Değişiklikleri

Rutenyum Solutions, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası’nı yürürlükteki mevzuata ve şirket uygulamalarına uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. İletişim

Gizlilik ve çerez politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Rutenyum Solutions
Sheikh Rashid bin Saeed Al Maktoum Street,
Ajman Free Zone - Office: C1-1F-SF3003
Meshairef, Ajman Emirates, UAE
Telefon: +971 50 748 3577

Son Güncelleme Tarihi: 07.05.2026